반갑습니다 고객님.

답변이 지연되어 대단히 죄송합니다.

논란이 되고 있는 상세페이지 내 GIF 영상은 편집된 것이 맞습니다.

이로 인해 더클래스를 믿고 이용해 주시는 고객분들께 불신을 드리게 됨과 동시에 실망감을 안겨드렸습니다.

명백한 저희의 잘못임을 인정하고 고개 숙여 사과의 말씀 드립니다.

해당 제품은 현재 판매가 중지된 상태입니다.

더불어, 심도 있는 피드백을 거칠 수 있도록, 컨텐츠만을 중점적으로 검토하는 별도의 부서를 개편하는 등의 시스템을 갖춤과 동시에 근거 자료를 바탕으로 광고물을 제작할 것입니다.

위의 과정을 거친 뒤 해당 제품의 상세페이지 내용을 전면 수정하겠습니다.

표현에 있어, 믿을 수 있는 솔직한 컨텐츠를 제작할 것이며 더 나은 서비스와 품질로 보답하겠습니다.

이로 인해 실망하셨을 고객님께 다시 한 번 머리 숙여 사과드립니다. 

죄송합니다.

[ Original Message ]

사기도 어느정도껏 쳐야죠

아침까지만해도 110km에 빗방울날라가는 움짤잇엇는데

퍼샤에서 이슈생기니

그부분만 싹 지우셧네요

네비는40km이고 계기판은110km를 때려밟는데

국내소비자가 바보인줄아십니까?

기술력도없는 회사가 국내 세차시장 진출해서

소비자 뒤통수나치고 그런식으로 장사하시면안됩니다

이미 커뮤니티에는 더클래스 불매조짐이보이네요

해명을하시든 사과를하시든 조치를 취할생각은 안하고

그부분만 쏙 빼면 해결이된다고보십니까?