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Q&A

어제 무조건 발송 처리 완료 한다고 하셨는데 ??

(ip:)
반갑습니다 고객님!

먼저 배송 지연으로 불편을드려 죄송합니다.

고객님 주문건은 출고가 완료 되었으며, 담당서브의 물량증가로 상차 잔류가 발생된 것으로 확인되었습니다.

현재 확인시 처리진행되어 이동이 진행될 것으로 확인됩니다.

조금만 기다려주시면 신속히 배송이 될 수 있도록 지속적으로 배송사로 요청하겠습니다.


현재 당사에서 출고가 된 상황으로 취소진행을 원하시는 경우 배송이 완료된 후 반품으로 진행을 해주셔야 합니다.

다시 한 번 불편을드려 대단히 죄송합니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

어제  상담 전화로 무조건 발송 처리 완료 한다고 하셨는데 ??

아직 안보내신건가요 ?

와 주말전에 세차 할려고 주문 한건데 

쇼핑몰 신뢰성이 떨어지네요

27일 오전에 구매했는데 

아직 발송도 안되었나요?

취소 가능 한지 ???

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신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

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  • 하**** 2022-09-29 0점
    스팸글 보내 셨군요 . ㅈㅅ합니다 택배 업데이트가 안되서 신뢰성 이야기는 죄송합니다. 택배사가 늦는거라 기다리는 저로 써는 쇼핑몰 측에 할말이 없네요. 죄송합니다..ㅜㅜ. 빨리 왓으면 좋겠네요
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